Wie sende ich Bestellungen zurück?
Rückgabe von Sendungen, die Sie per Paket erhalten haben
Bitte verpacken Sie den Artikel, den Sie zurücksenden wollen, vollständig und zusammen mit eventuell beiliegendem Zubehör in der Originalverpackung. Um Transportschäden zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, die Original Überverpackung zu verwenden. Am einfachsten ist es den ausgefüllten Rücksendeschein, den Sie mit jeder Bestellung erhalten (entweder im Paket oder als Brief) ebenfalls mit in das Paket zu legen. Dieser Rücksendeschein gilt für uns als Erklärung des Widerrufs.
Am einfachsten und unkompliziertesten ist eine Rückgabe von Speditionssendungen möglich, wenn Sie unseren Kundenservice telefonisch oder per E-Mail über Ihren Rückgabewunsch informieren:
- Telefon (während der Öffnungszeiten oder auf den Anrufbeantworter sprechen.)
- office@magic-plae.at
- Klicken Sie auf den Button "zum Retourenportal "
- Füllen Sie bitte alle Formularfelder aus und klicken Sie auf "Weiter"
- Klicken Sie auf "PDF öffnen und drucken" um das Retouren-Etikett auszudrucken
- Kleben Sie das ausgedruckte Etikett auf Ihr Paket und geben Sie es bei der nächsten Postfiliale oder Packstation ab
Bitte beachten Sie unbedingt, dass wir leider keine unfrei an uns zurückgesendeten Retouren annehmen können. Den Einlieferungsschein der Post bewahren Sie gut auf, da er Ihnen als Nachweis für die Rücksendung dient.